Monday, November 29, 2021
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추수감사절에 매장 폐쇄 목표


뉴욕(AP) — Target은 추수감사절에 더 이상 매장을 열지 않고 대유행 기간 동안 중단되었던 휴가 시즌의 비공식 시작으로 영구적으로 전환합니다.

소매업체들은 작년에 매장의 군중을 줄여야 했습니다. 그들은 주말 쇼핑 열풍을 확장된 이벤트로 만들었습니다. 10월 초부터 대규모 휴가 할인이 시작되었습니다.

이 강제 이동은 좋은 것 같습니다.

미국 최대 소매 무역 그룹인 전미소매협회(National Retail Federation)에 따르면 지난해 11월과 12월 미국 홀리데이 매출은 전년 대비 8.2% 증가했다. 이 무역 그룹은 2021년이 이 기록을 깨고 8.5%-10.5% 사이에서 성장할 것으로 예상합니다.

Target은 미국인들이 더 넓은 기간에 동일한 제안을 받는 데 더 개방적이며 많은 휴가 스트레스에서 벗어날 수 있다고 보고했습니다.

타겟 CEO 브라이언 코넬은 직원들에게 보낸 메모에서 “팬데믹으로 인해 일시적인 조치로 시작된 것이 이제 우리의 새로운 표준이 되었습니다. 이는 매장 영업 시간 내 및 훨씬 더 많은 시간에 고객의 휴가 희망 사항을 전달할 수 있는 능력을 인정하는 것입니다. “이것이 잠시 동안 가족 및 친구들과 보낼 마지막 추수 감사절인지 궁금해 할 필요가 없습니다. 추수 감사절 상점 영업 시간은 전염병이 마침내 진정되었을 때 ‘돌아오지’ 않는 것 중 하나이기 때문입니다.”

Target은 팬데믹 기간 동안 이러한 방식으로 이동한 유일한 주요 소매업체였습니다. 다른 소매업체는 독립 소매 조사 회사인 Retail Metrics의 사장인 Ken Perkins를 따를 수 있습니다. 그는 또한 쇼핑객이 오프라인 매장에서 벗어나 온라인 쇼핑으로 더 많이 전환하는 추수감사절에 매장을 여는 데 인건비와 기타 비용을 지출할 가치가 있는지 소매업체들도 검토하고 있다고 믿습니다.

“이 모든 온라인 쇼핑 기회와 함께 추수 감사절에 문을 열 필요가 있습니까?” 퍼킨스가 말했다.

2년 연속 추수감사절에 매장을 열지 않는 Macy’s는 도로변 픽업 서비스가 일부 지역에서 제공될 것이라고 말했습니다. 또한 향후 계획을 발표하지 않았지만 “우리는 고객과 동료가 결정에 중요하다고 말하는 내용에 의존합니다.”라고 말했습니다.

콜스(Kohl’s)와 월마트(Walmart)도 목요일에 문을 닫지만 월마트는 추수감사절 매장 쇼핑의 미래에 대해 아직 결정을 내리지 않았다고 말했다. Kohl’s는 논평을 거부했다.

Target은 콜센터와 유통 직원이 추수감사절에 이용 가능하며 휴일 수당을 받을 것이라고 밝혔습니다.

20년 전, 휴일 시즌은 주요 소매업체들이 이른 아침 시간까지 블랙 프라이데이 세일을 판매하기 시작한 추수감사절까지 연장되기 시작했습니다. Target은 다른 대형 매장과 함께 10년 후 블랙 프라이데이에 쇼핑객에게 문을 열었습니다. 이것은 쇼핑의 새로운 전통을 만들었습니다.

그들 중 많은 사람들이 Amazon과의 경쟁을 위해 그렇게 했습니다. 이것은 증가하는 온라인 위협의 일부일 뿐입니다. 소비자 분석가인 DealNews.com의 Julie Ramhold는 2005년 추수감사절에 25개의 체인점이 오프라인 매장에서 가장 인기가 높았다고 말했습니다.

그러나 블랙 프라이데이 세일은 이 변화의 영향을 받지 않았습니다. 추수감사절 도어버스터를 위해 많은 인파가 몰렸습니다. 블랙프라이데이 세일은 연휴 기간 내내 연장되었으며 이후에는 11월까지 연장되었습니다.

비평가들은 추수감사절에 가족과 시간을 보내는 대신 수천 명이 일을 하게 되었다고 주장하면서 대형 소매업체를 비난했습니다. 미네소타의 몰 오브 아메리카(Mall of America)와 기타 소매 체인을 포함한 쇼핑몰과 상점의 수는 추수감사절을 맞아 수년에 걸쳐 감소하기 시작했습니다. 추수감사절 연휴에 문을 여는 주요 매장 수는 20개 이하로 줄었다. 여기에는 단기간 동안만 영업하는 약국 및 기타 식료품점이 제외됩니다.

코스트코(Costco)와 노드스트롬(Nordstrom)은 존경을 표하기 위해 휴일에 문을 닫은 기업 중 하나입니다.

추수감사절은 역사적으로 큰 판매일이 아니었습니다. 상점이 오후 5시에 문을 열기 때문에 상위 10위 안에 드는 경우는 거의 없습니다.

그러나 큰 온라인 쇼핑의 날이었습니다. 어도비 디지털 경제 지수(Adobe Digital Economy Index)에 따르면 사이버 먼데이와 블랙 프라이데이는 지난 2년 동안 가장 인기 있는 온라인 쇼핑의 날이었습니다.

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Anne D’Innocenzio 팔로우: http://twitter.com/ADInnocenzio

출처: HuffPost.com

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Source: https://gt-ride.com/target-to-close-stores-on-thanksgiving-for-good/

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